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银河官方网站“PDCA案例试教”

浏览: | 发布时间:2013-02-20 17:53 | 来源:银河网址平台 |作者: 宣传科
2月17日下午,银河官方网站在门诊九楼学术厅召开了“PDCA案例试教”会议,会议由质控科科长余贤恩主持,银河官方网站各科室主任、护长、护理质控员、医生质控员及其他相关科室等均参加会议。 会

    2月17日下午,银河官方网站在门诊九楼学术厅召开了“PDCA案例试教”会议,会议由质控科科长余贤恩主持,银河官方网站各科室主任、护长、护理质控员、医生质控员及其他相关科室等均参加会议。

 

   会上余贤恩科长首先讲解了PDCA的概念,PDCA循环又叫戴明环,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。

 

   PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母。

 

    接着余科长做出“PDCA案例试教——护士操作风险管理及持续改进和住院病历质量管理及持续改进来试教”。每个PDCA循环都分四个阶段八个步骤并运用7大常用管理工具,实施步骤首先分析现状,1.找出存在的质量问题,2.分析原因和影响因素,3.找出主要的影响因素,4.针对主要原因,指定措施计划,5.执行、实施计划,6.检查计划执行结果,7.总结经验,制定相应标准,8尚未解决或出现问题转入下一个PDCA。通过学习PDCA循环,可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。

 

   最后,余科长强调PDCA的重要性,并倡导运用PDCA方法进行医院管理工作,PDCA方法是个科学循环,并且它是大量资料的集合体,我们要有持续的时间概念。全体工作人员必须做PDCA的各项工作,把PDCA落实到实处,以实现医疗质量和安全的持续改进,从而全面达到“三甲”标准。(文/阮华玲)

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