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优质护理系列报道[1]

浏览: | 发布时间:2013-06-02 17:47 | 来源:银河网址平台 |作者: 宣传科
振翼的天使 优质护理赢美誉 ----记银河网址平台优质护理服务示范病区心胸外科 她们是一群“振翼的天使”,守护和关爱着每一位病患,微笑的双眼清澈而明亮,仿佛春天的阳光,温

振翼的天使  优质护理赢美誉

             ----记银河网址平台优质护理服务示范病区心胸外科

     她们是一群“振翼的天使”,守护和关爱着每一位病患,微笑的双眼清澈而明亮,仿佛春天的阳光,温暖着白色的病房,舒缓着病人的忧伤,用不知疲倦的辛勤耕耘换来病人的安康;她们又是一群亲切的天使,严谨耐心的操作,温柔细致的叮咛,如夏日的缕缕清风,为病人带来舒适与宁静。她们就是银河网址平台-银河官方网站心胸外科的护士们。

榜样力量  振奋护理服务精神

     心胸外科是一个病人病情复杂的科室,主要收治各种先天性心脏病、胸部创伤、甲状腺肿瘤、食道肿瘤病人,手术后绝大部分的病人生活只能部分自理,这就意味着护士们在忙碌的治疗操作之外还要承担病人的生活护理,尤其在医院推广“百姓放心医院”及“优质护理服务”工作以来,护理工作模式变为更加强调心理护理、生活护理的责任制护理模式。

    科内护士大多都是“80、90”后的青年护士,冲劲十足,热情似火,以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,全面提升护理服务水平,规范护理操作,亲切和蔼的态度,对病人细致入微的体察,使科室病人满意度居高,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务,获评院内乃至全区的“优质护理服务示范病区”并于去年获评“百色市青年文明号”称号。

悉心护理  病患重拾生命希望

     我们不止做好基础的护理工作,而且鼓励病患度过难关,一起为生命喝彩,这是我们的天职。记得几年前冬天,银河官方网站急诊科接诊一名云南富宁的10岁的留守儿童,患儿患先天性法洛氏四联症,急性左心衰合并肺部感染,急诊绿色通道收住入心胸外科。随行的只有患儿的爷爷,当班护士立即准备好床单元,给患儿提供舒适体位,予以患儿吸氧,并立即进行心电监护,配合医生进行相关处理,并亲自到开水房取水将这第一壶的开水送到了患儿的床前,保留病房内的廊灯并适当关小病房内的窗户,患儿在精心呵护下病症明显好转。

    当了解知道患儿父母均在外地打工,与爷爷在家生活,家境贫寒。科内护士就自发地给小朋友捐了款,还发动科内为患儿申请到了手术帮扶基金,将自家孩子的衣物拿来给患儿穿,主动承担了患儿的生活护理工作,每天打饭、洗衣、擦身等等。

手术能做了,天使们的心中感到了莫名的喜悦,观察记录患儿生命征,完成相关术前准备,准备好麻醉床,手术当天专人陪同老爷爷一起守候在手术室门外,暖声细语的关心减轻了爷爷的担心。手术很顺利,天使们轻走路、轻言语、轻操作,定时翻身拍背,严密监测着患儿的各项生命指征。“我想我的妈妈,在这里我每天都能见到关心我的不一样的妈妈。”听到孩子望着我们说的话,那一刻感觉到了我们所做的一切都是值得的。

    手术后的第三天,患儿的父母终于能回到自己孩子的身边,手持锦旗和感谢信泪流满面的致谢,让在场的每一位天使心存喜悦;在一片祥和中主管护士在床旁给患儿家属进行了出院指导,并递交了“爱心联络卡”及“爱心回执卡”,希望孩子能健康成长。

    护士长韩林玲说:“我们的优质服务不是挂在嘴上的,是要真正为患者尽可能地提供细致、贴心的服务,把他们当成自己的亲人和朋友。”每每遇到这样的情况,我们都一起为患者精心护理,一起为患者加油,帮助他们渡过难关。因为我们知道,每一个人生命都是那么珍贵。

百年传承  护士精神鼓舞人心

   “做护士,意味着牺牲与奉献,提灯女神南丁格尔手中的那盏穿越百年不灭的明灯,照亮的不仅是病人,也温暖着我们自己”这是开展优质护理服务以来病区护士们的深刻感悟。“我爱我的职业,它让我体会到生命的价值与欢乐”,平和的言语,平凡的岗位,平易近人的作风,让她们在忙碌中享受着快乐,践行着自己高尚的职业使命,她们每一个人都将爱心、希望、欢乐播撒给了科室内的每一位患者。

曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士”。是啊,优质护理服务如一股和煦的春风吹遍银河官方网站的每一个病区,“以病人为中心,为患者提供安全、高效、优质的护理服务”已成为医院每一位护理工作者的工作理念,随着优质护理服务的深入开展,座座像心胸外科一样的优质护理服务病区将拔地而起。

 作者:银河网址平台心胸外科  梁柳

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